物联网卡
一、充值缴费说明
当智联设备启用 4G 功能，插入物联网卡使用时，您可以通过海为小程序、APP、云网站或企业平台，方便地查看物联网卡的流量使用情况、到期时间、使用状态及周期等信息，并且可以随时进行充值和续费，保持设备的正常运行。
1. 充值流程
2. 各物联网卡充值入口说明
当智联设备启用 4G 功能，插入物联网卡使用时，您可以通过海为 APP、云网站或企业平台轻松管理物联网卡的充值和续费。以下是各平台充值入口的详细说明：
1. APP
（1）设备详情
第一步：选择需充值物联网卡的设备，从设备列表进入设备详情页面。
第二步：点击【查看】按钮进入物联网卡详情页，可 查看卡详情、套餐详情相关信息。
第三步：点击底部【充值续费】按钮即可跳转到相应界面进行充值。
目前 APP 会根据卡的类型，自动跳转至不同充值界面，涉及两种情况，详情如下：
情况一：直接进入充值界面
充值界面将直接显示物联网卡详情和支付选项，请按照页面提示完成充值操作即可。
情况二：弹出二维码
请保存二维码至手机后，使用微信扫描该二维码。
扫描二维码后，您将被引导进入相关小程序进行进一步的充值操作，请按照小程序中的提示完成充值。
此充值入口仅 APP 端支持，小程序端在设备详情处仅支持查看物联网卡详情信息。
2. 云网站端
第一步：在设备详情的物联网卡菜单栏中查看物联网卡的流量和到期时间等信息。
第二步：点击【充值续费】按钮，显示充值二维码后，使用微信扫描二维码进行充值操作。
3. 企业平台端
企业平台端的充值操作涉及设备详情、资产中心两处入口，具体如下：
（1）设备详情
第一步：在企业设备或维护设备的设备列表处，可点击【查看】按钮，进入详情页面查看设备所使用的物联网卡信息。
第二步：在物联网卡详情处，可点击【充值续费】按钮，显示充值二维码后，使用微信扫描二维码进行充值操作。
（2）资产中心-物联网卡功能
企业平台端推出专属的物联网卡专属管理功能，可查看物联网卡相关信息以及进行充值续费等操作。
第一 步：找到需充值卡，点击【
】按钮，显示充值二维码后，使用微信扫描二维码进行充值操作。
物联网卡支持进行续周期、充值加油包操作，具体说明如下：
1、续周期：当可用周期即将结束时，可进行续周期充值缴费。续周期用于延长物联网卡的使用时间，流量不会增加。
2、充值加油包：当可用流量即将耗尽时，可进行充值加油包充值缴费。加油包用于增加流量，无法延长物联网卡的使用时间。
二、定向物联网卡的域名/IP 的添加/删除
海为定向物联网卡默认仅添加海为平台的域名/IP，支持客户添加自定义 的域名/IP。如需要添加定向域名/IP，请使用以下模板并完善信息，并反馈技术支持。
三、注意事项
1. 机卡绑定与机卡分离
一张物联网卡只能用于指定的一台设备（即物联网卡首次激活所插入的设备）。如果更换了设备，物联网卡将停机无法使用，运营商后台会对该物联网卡进行封停。
2. 测试期
为防止异地锁卡等异常情况发生，物联网卡的测试期最长为 3 个月，移动卡将提供 30M 测试流量、电信卡将提供 100M 测试流量，测试期结束卡将直接开始正式计费使用。
3. 沉默期
物联网卡的沉默期最长为 6 个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。如果物联网卡被客户激活（将物联网卡插到设备中并上电即可激活），或者沉默期到期被强制激活，系统会开始计算卡的使用时间。
4. 续周期与加油包
续周期： 延迟套餐结束时间，不增加流量。
当可用周期即将结束时，可通过 APP 进行续周期充值缴费。续周期用于延长物联网卡的使用时间，流量不会增加。物联网卡到期了并且超过半个月的时间，需要运营商激活才能续周期，激活时间为 3 到 5 天。如需激活物联网卡，请联系技术支持（使用微信扫描下方二维码）进行处理。
加油包： 增加流量，套餐结束时间不变。
当可用流量即将耗尽时，可通过 APP 进行充值加油包充值缴费。加油包用于增加流量，无法延长物联网卡的使用时间。
5. 停机/充值失败解决方法
由于国家对物联网卡流量严格管控，运营商会对超过流量限制的物联网卡进行停机处理。在选购物联网卡时，建议优先选购大流量套餐的物联网卡，避免出现限流停机的情况。
物联网卡出现停机或者无法成功进行续周期、充值加油包等操作，请联系技术支持（使用微信扫描下方二维码）核实情况。如果属于限流停机的情况，可联系区域经理进行换卡处理。