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物联网卡

物联网卡查询功能支持用户查询物联网卡详细信息，卡诊断，卡充值、周期续费、替换套餐，卡定向查询，订单管理功能。

提示

卡诊断，卡流量充值、周期续费、替换套餐，卡定向查询，订单管理功能的功能，仅支持我司提供的卡使用，其他渠道购买的SIM卡以上操作将无法使用！

1. 物联网卡列表

物联网卡列表支持从“我”-“物联网卡”功能按钮进入。

• 功能快捷入口：支持快速进入卡诊断、卡充值、订单管理、定向查询等功能界面;
• 卡列表：支持用户查看自己名下管理的物联网卡列表；

切换企业：企业管理员可在当前页面切换企业查看不同企业的物联网卡

搜索功能：支持搜索该企业名下的物联网卡信息，便于快速查找物联网卡信息。

快速筛选功能：提供流量不足、流量耗尽、卡临期、卡到期 快速筛选按钮，点击图标可进行更多筛选操作

2. 物联网卡详情

• 所属设备信息：设备工程画面缩略图、设备名称、设备PN码、设备类型标识，如：个人设备、企业设备、维护设备；
• Sim卡详情：ICCID、IMEI、套餐名称、到期时间、卡类型；
• 套餐详情：已用流量、剩余流量、总流量数据统计、周期起止时间、可使用周期、更新时间的数据展示，流量校验功能按钮；
• 图表展示：月流量、日流量统计图表展示；
• 按钮：操作按钮、充值续费按钮。

按钮提示

1. 当卡是正常联网状态时，支持对卡进行“停用”操作；
2. 当卡是断网状态时，支持对卡进行“启用”操作；
3. 当卡为测试期等时，支持对卡进行“强制激活”操作；
4. 以上操作仅支持企业的超管、普管、设备AKey、Bkey进行操作。

3. 物联网卡充值、续费、变更套餐

支持同时最多30张卡，批量进行流量充值、周期续费、变更套餐等动作，可以根据需要对卡进行充值续费等操作。

3.1 单张卡充值

进入物联网卡详情界面，点击【充值续费】，根据页面提示进行充值续费。

3.1.1 流量充值

• 第一步：点击充值续费；
• 第二步：选择需要的流量包，点击确认充值；
• 第三步：进入提交订单页面，查看已选流量包、流量包价格，选择支付方式，点击立即支付；
• 第四步：充值成功后，等待充值到账。

3.1.2 周期续费

• 第一步：点击充值续费；
• 第二步：选择周期续费tab，确认套餐在当前周期中，点击确认充值；
• 第三步：进入提交订单页面，查看续费周期价格，选择支付方式，点击立即支付；
• 第四步：续费成功后，等待充值到账。

3.1.3 更换套餐

• 第一步：点击充值续费；
• 第二步：选择套餐变更tab，选择需要变更的套餐，点击确认充值；
• 第三步：进入提交订单页面，查看已选套餐价格，选择支付方式，点击立即支付；
• 第四步：充值到账后，套餐将随即生效。

3.2 多张卡充值

步骤一：物联网卡列表页点击卡充值；

步骤二：选择需要操作类型，流量充值、周期续费或变更套餐；

步骤三：选择需要操作的卡，点击下一步；

步骤四：选择不同卡所需要的充值类型，点击确认充值；

步骤五：进入提交订单页面，点击立即充值。即可充值成功。(目前提供微信支付、中国农行支付)；

提示

1. 目前流量充值、周期续费数量默认为“1”，不支持修改；
2. 充值续费后，流量信息更新可能有延迟，请稍后进入卡详情页点击“流量校验”查询；
3. 每月26日零时起周期续费功能维护，次月1号恢复。为确保您的卡片正常使用，请于每月26日前完成续费。

4 订单管理

4.1 订单列表

订单列表中包括周期续费、流量充值、套餐变更的订单。列表展示：

• 订单编号：订单的唯一标识，用于区分不同的订单
• 订单状态：展示当前订单的不同状态：待付款、进行中、异常、已取消、已完成;
• 物联网卡信息：物联网卡ICCID、充值数量、充值套餐内容；
• 实付款金额：用户最终实际支付金额；
• 物联网卡数量统计：当前订单包含的物联网卡数量；
• 操作按钮：取消订单、立即支付、删除订单。

提示

1. 已支付订单不支持删除订单功能；
2. 当服务器网络波动，导致订单出现异常，订单状态一直显示待付款状态，如遇这种情况请联系我司工作人员处理。

4.2 订单详情

当对物联网卡进行流量充值、周期续费、变更套餐操作时，将自动生成订单可查看订单相关详情，详情如下：

• 总计 ：展示当前订单的金额总和;
• 手续费：不同支付方式所产生的手续费；
• 实付款：用户最终实际支付金额；
• 订单编号：订单的唯一标识，用于区分不同的订单、提供复制功能；
• 支付方式：展示当前订单支付方式：中国农业银行、微信支付；
• 支付时间：支付订单后的时间;
• 下单时间：提交订单的时间；
• 订单状态：展示当前订单的不同状态：待付款、进行中、异常、已取消、已完成;
• 订单明细：该订单中包含的物联网卡信息，iccid，数量，选择的套餐类型，价格，充值状态；

5. 卡诊断

支持对物联网卡的网络状态、卡是否正常使用、套餐、总流量信息、卡到期时间信息、剩余流量信息进行诊断查询。

6. 卡定向查询

根据《物联网卡安全分类管理实施指引（试行）》（工网安函〔2020〕1173 号）要求，当物联网卡流量包规格大于 100MB 或配置流量池时，需提供定向 IP 地址或域名方可使用。​

定向物联网卡（又称对口流量物联网卡）限定了特定线路与业务使用范围，仅允许用户终端访问客户预先设置的业务平台或应用系统，禁止访问其他网络服务，流量针对性强。​

我司提供的物联网卡默认支持访问海为相关网络与服务。若您有其他定向域名配置需求，请联系我司销售人员！​

当物联网卡无法访问指定网络或服务时，可使用定向查询功能排查问题，具体查询逻辑如下：​

1、若申请的为二级域名（如 **.haiwell.com），查询时需输入三级域名（如 “ecloud.haiwell.com”）；​

2、若申请的为服务器地址（如 “192.168.1.1”），查询时直接输入该地址即可。​